Spedizioni
- Gli ordini vengono evasi entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
- Spediamo tramite corrieri affidabili.
- I tempi di consegna variano in base alla destinazione, generalmente tra 2 e 5 giorni lavorativi in Italia, per spedizioni estere almeno 10 giorni lavorativi.
- Riceverai un’email con il tracking non appena il pacco sarà spedito.
Resi
- Non accettiamo resi di prodotti alimentari, salvo casi eccezionali.
- Per motivi igienico-sanitari e di qualità, una volta aperta la confezione, il prodotto non può essere restituito.
Rimborsi
È possibile richiedere un rimborso solo nei seguenti casi:
- Prodotto danneggiato durante la spedizione (es. bottiglia rotta).
- Prodotto avariato o non conforme
Per ottenere un rimborso o una sostituzione:
- Invia una richiesta entro 10 giorni dalla ricezione dell’ordine.
- Allegare foto chiare del danno o del problema riscontrato.
- Invia tutto a info@rigodoro.com
Il rimborso verrà emesso entro 10 giorni lavorativi dalla conferma del problema.